Emirates Post, UAEs førende post- og ekspressleverandør, tester et helt nyt tilbud designet til at sikre, at de er synlige på nutidens mobile digitale kortlægningsplatforme, apps, søgemaskiner og navigationssystemer i køretøjer på tværs af enhver enhed.

Som en del af sit engagement i at investere i digitale løsninger; Emirates Post har omfavnet en digital platform for efterretningsinformation og styringsteknologi, der gør det muligt for Emirates Post-virksomhedsfortegnelser at være synlige på centrale platforme. 

Som den førende post- og ekspressleveringsudbyder i UAE forbedrer Emirates Post konstant sit tilbud og indfører nye teknologier til at skabe strømlinede processer for at øge kvaliteten af ​​tjenesten. En del af at give kunder i alle syv emirater sømløs posttjenesteroplevelse er at sikre, at hvert Emirates Post Customer Happiness Center, husly og skab let kan findes, når en beboer eller besøgende søger efter en placering på en digital platform.

Kommentar til dette initiativ Digital Location Happiness, sagde Pete Somers, administrerende direktør for Emirates Post”En grundlæggende kortnål på et websted er bare ikke god nok længere. I januar 2020 blev vores 101 Emirates Post Office-filialer ifølge vores GMB Insights-data vist på Google Maps mere end 9 millioner gange alene. Derudover havde vi over 20,000 telefonopkald til filialerne og mere end 140,000 Klik for at navigere til vores forskellige postkontor i samme måned. Dette klik for at navigere data fortæller os, at vores kunder finder filialen og bare går dertil."

Programmet til styring af digital placering af Emirates Post understøttes af et dedikeret team af specialister inden for digital placering, der overvåger og sikrer nøjagtigheden af ​​alle Emirates Post-lokationer året rundt. Holdet opdaterer placeringstider i Ramadan, Eid og andre nationale helligdage. Derudover overvåger teamet for duplikatlister og brugergenererede redigeringer fra samfundet og konstant på udkig efter flere digitale platforme til at dele Emirates Post Office-placeringer.