Oracle har meddelt Oracle Digital Assistant tilgængeligheden af ​​den nye AI-uddannede stemme. Nu kan virksomhedskunder bruge stemmekommandoer til at kommunikere med deres virksomhedsapplikationer til at drive ønskede handlinger og resultater, berige brugeroplevelsen med samtale AI, forenkle interaktioner og forbedre produktiviteten.

Oracle Digital Assistant, der er bygget på Oracle's næste generations infrastruktur, anvender AI med dyb semantisk parsning til naturlig sprogbehandling (NLP), naturlig sprogforståelse (NLU) og tilpassede maskinindlæring (ML) algoritmer. Denne kombination giver Oracle Digital Assistant mulighed for at forstå en brugers naturlige samtale, udlede hensigt, fremstille sammensatte logiske former og identificere og lære brugeradfærdsmønstre for proaktivt at gribe ind på brugerens vegne.

"Virksomheder kræver en AI-drevet stemmeassistent, der forstår deres specifikke ordforråd og muliggør naturligt udtryksfulde interaktioner for sine brugere," sagde Suhas Uliyar, vicepræsident, AI og digital assistent, Oracle.

Oracle Digital Assistant er forudbygget med AI-trænet virksomhedsfærdigheder på tværs af ERP, SCM, HCM og CX og kan oprette forbindelse til flere back-end-systemer samtidig til at orkestrere brugerinteraktioner på tværs af forskellige applikationsevner. Med disse plug-and-play-færdigheder skal line-of-business-brugere kun interface til en digital assistent, der kan finde de rigtige oplysninger fra medarbejderkataloger, udgiftsstyringssystemer eller et udvalg af andre virksomhedsapplikationer, herunder Oracle Cloud Application-tilbud. Andre brugssager inkluderer Slack, Facebook Messenger og endda på tværs af stemmegrænseflader som Siri og Alexa.